Как вести себя, если позвонил мошенник рассказали в Арсеньеве
Арсеньевский ГО
В Арсеньеве прошла встреча с представителями банка.
Гисюк Елена и Савина Лариса провели со старшим поколением беседу о финансовой грамотности.
«Рассказывали, что если к вам позвонили на телефон и представились:» я из службы безопасности банка" Сбербанка или другого банка, то как на эту фразу надо реагировать", делятся эмоциями участник встречи.
«Сотрудник», допустим, говорит, что на вас оформили кредит, то надо говорить:
— Хорошо, спасибо я пойду в офис банка и узнаю или ответить, что сам позвоню на 900 и узнаю.
Или просят, «продиктуйте код из SMS»
ни в коем случае нельзя говорить никакие коды, никакие цифры, просто надо отвечать:
-Я сейчас позвоню на 900!
Но от нас был вопрос-замечание о том, что на 900 очень трудно дозвониться.
Девочки объяснили, что когда вы набрали номер 900 надо сказать слово вслух «ОПЕРАТОР, ОПЕРАТОР», то есть несколько раз надо произнести это слово до тех пор, пока оператор не возьмёт трубку.
ВАЖНО ЗАПОМНИТЬ, единственное что делает Банк по телефону- это звонит и говорит о том, что существуют какие -либо акции или предложения, т.е рекламируют свои услуги и вы можете прийти в офис банка или воспользоваться своим личным кабинетом.
Сложилась теплая обстановка, чему мы очень рады