В I полугодии 2019 года в Отделение и территориальные органы ПФР края обратилось более 50 тыс. челов

В первом полугодии 2019 года на справочные телефоны Отделения ПФР по Приморскому краю и его территориальных органов поступило более 50 тыс. звонков, из них:

в территориальные органы - 49,3 тыс.;

на телефон Отделения ПФР (8 (423) 24 98 600) около 3 тыс. звонков.

Самой многочисленной категорией обратившихся в территориальные органы остаются пенсионеры - это 63% от общего количества обратившихся, далее следуют работающие граждане – 26,8%, представители организаций – 9,5%, иные граждане – 0,7%.

Самое большое количество звонков касалось вопросов установления пенсии, перерасчета пенсии, размеров индексации (59%). Как и раньше, разъяснения специалистами территориальных органов ПФР края проводились по следующим направлениям:

- пенсионное обеспечение 58,5% от общего числа обратившихся;

- предоставление мер государственной поддержки и социальных услуг 12,7 %;

- обязательное пенсионное страхование 14,4%;

- инвестирование 4,1 %;

- прочие обращения 10,3%.

Отделение ПФР по Приморскому краю напоминает, что по всем вопросам пенсионного обеспечения, о порядке получения материнского (семейного) капитала, об услугах ПФР в электронном виде и др., можно позвонить в Единую федеральную консультационную службу ПФР по номеру 8-800-600-44-44 (звонок бесплатный из всех регионов России).

Если у Вас есть просьбы и предложения по улучшению сайта, напишите нам

Написать нам