Услуги ПФР можно получить, не выходя из дома
Большинство услуг Пенсионного фонда РФ можно получить онлайн, воспользовавшись одним из наиболее удобных общедоступных способов.
Так, большинство услуг можно получить в Личном кабинете на сайте ПФР https://es.pfrf.ru/ или с помощью бесплатного мобильного приложения ПФР, доступного на платформах iOS и Android.
Для входа в Личный кабинет необходимо зарегистрироваться на портале государственных услуг www.gosuslugi.ru. и получить подтвержденную учетную запись.
Без регистрации на портале госуслуг можно записаться на прием в клиентскую службу или заказать ряд документов, найти адрес ближайшей клиентской службы и номер справочного телефона.
Граждане, имеющие регистрацию, могут подать заявления о назначении пенсии и выборе способа её доставки, узнать состояние индивидуального лицевого счета и размер пенсии, федеральные льготники – выбрать вид набора социальных услуг.Семьи, имеющие право на материнский капитал,получат в личном кабинете информацию об оформлении им сертификата и смогут распорядиться средствами материнского капитала.
Консультации специалистов ПФР можно получить в социальных сетях. Официальные аккаунты Отделения ПФР доступны в «Facebook», «ВКонтакте», «Одноклассники»,«Инстаграмм» и «Twitter». На этих ресурсах публикуются сообщения по темам, входящим в компетенцию ПФР, и даются ответы на вопросы подписчиков.
Особой популярностью пользуются страницы Отделения ПФР по Приморскому краю в «Инстаграмм»и «Одноклассники».
По многоканальному телефону 8 800 6000 335 специалисты колл-центра Отделения дадут консультации по пенсионным вопросам. Чтобы консультация была полной,с использованием выплатного дела пенсионера, необходимо иметь кодовое слово.
Завести кодовое слово можно при любом обращении в клиентскую службу или через госуслуги.
Если кодового слова нет, специалист даст разъяснения только в общем порядке в соответствии с федеральным законом «О персональных данных».
Специалисты "горячей линии" краевого Отделения ПФР консультируют в рабочие дни с 8.30 до 17.30,пятница –с 8.00 до 16.00. Суббота и воскресенье – выходной.
И, конечно, все услуги Пенсионного фонда можно получить при личном визите в клиентские службы ПФР. Отметим, что в настоящее время для обращения в территориальные органы ПФР необходимо предварительно записаться на прием. Выбрать удобный день и время для посещения можно с помощью электронных сервисов на официальном сайте ПФР или, позвонив по номеру справочного телефона 8 (423) 24 98 600.