Как я покупала чайник
Как я покупала чайник
Чайник сгорел неожиданно. Не то чтобы сгорел - не было взрыва, задымления, треска и всего, что иногда бывает, когда электроприбор выходит из строя. Просто перестал включаться. В оценках с мужем мы расходились: он считал, что чайник проработал два года, я же предполагала, что в пределах четырех. Жизнь научила меня пройденное время умножать на два, т.к. оно бежит очень быстро.
Документов на чайник мы не нашли. Несколько дней пользовались свободной кастрюлей, чтобы кипятить воду. Но это не чайник! Чайник у нас с голубой подсветкой, изящного дизайна, с бордовой вставкой на ручке, плавно переходящей под крышку, прекрасно сочетающейся с цветовой гаммой нашей кухни. Стеклянный корпус и блестящая металлическая отделка делали его особенно современным. Решили, что будем искать такой же.
Я люблю совмещать приятное с полезным. Что из них в этот день оказалось приятным, а что полезным, будет ясно в конце истории.
Одевшись по походному и взяв с собой три мужниных тысячи и походный односекционный кошелек, я отправилась пешком с бухты Тихой в магазин Эльдорадо. Выбрала оптимально короткий путь. Безопасным его трудно назвать, т.к. после снегопада и оттепели кругом и всюду был сплошной каток. Нужно было окольными путями выйти на прямую линию к Эльдорадо, что на перекрестке у речки Объяснения. Я шла осторожно, успевая осматривать окрестности. Трубы, а их у нас три, дымили вовсю. В речке Объяснения клокотала горячая вода, сливаемая с ТЭЦ-2. Тонны ледяных изваяний повисли над берегом, примерзнув к ржавым трубам. Зрелище было захватывающим и я, не смотря на 12 градусный мороз, вытащила телефон из сумки и принялась фотографировать все, что привлекало мое внимание. Накануне подруга прислала мне ссылку на материал в Одноклассниках «Бухта Тихая - мой край родной!», где было много интересного о нашей бухте. Это, конечно, повлияло на мое восприятие окрестностей. Я более внимательно, чем обычно, всматривалась в наш местный, где-то старый, где-то обновленный микрорайон. Добравшись до перекрестка, аккуратно перешла скользкую дорогу, и двинулась по прямой к Эльдорадо. Справа, далеко на возвышенности, выросли небоскребы - жилые дома современной архитектуры и отделки. Слева были открыты ворота завода ЖБИ-2. Рядом слева на постаменте увидела старую-престарую модель гусеничного трактора. Она была столь древней, что я даже в далеком детстве такой не помню. Постамент порадовал тем, что был ухоженным и покрашенным. По дороге мне встретилось много магазинчиков, несколько столовых и Фадеевский супермаркет. Собаки, заметив меня с противоположной стороны, начали лаять. Они явно лаяли в мою сторону, т.к. других прохожих на улице не было. Я приготовилась отражать их атаку, но они не стали перебегать дорогу. Посредине пути повстречала еще два интересных объекта: ресторан «Охотный двор» и источник, в котором люди набирают питьевую воду. Место у источника отделано серой каменной кладкой и бетонными плитами. В этот раз у него стояла одна машина, и водитель, присев на корточки, набирал воду.
Мои руки щипал мороз, но я продолжала делать снимки. Время шло к 17.30. Еще было довольно светло, и лучи заходящего солнца управляли моим выбором, освещая попадающиеся объекты. Снег под ногами скрипел, протоптанная дорожка бежала под ногами.
Вскоре я добралась до Эльдорадо. Внутри помещения одела защитную маску и по эскалатору поднялась на второй этаж. В магазине почти никого не было, редкие покупатели ходили по залу. На входе я сразу обратилась к девушке. Она казалась совсем молоденькой и начинающей. Девушка провела меня в отдел чайников и сразу показала мне модель «Мулинекс» белого цвета, на которую была хорошая скидка в 50%. Чайник стоил в пределах 2 тысяч рублей. Подержав его в руках, я поняла, что ручка со странным изгибом в самом неподходящем месте, совсем неудобная. Я достала свой телефон и показала фото нашего чайника, вышедшего из строя. Девушка моментально среагировала на картинку и показала мне его брата-близнеца на одной из полок. Это было хорошей новостью. На ценнике стояла цена 3590 рублей. Это меня озадачило, ведь в моем походном кошельке было всего 3000 рублей. Я сообщила об этом девушке и сказала, что мы недавно покупали компьютер и должны быть бонусы. Девушка спросила, когда это было и, выслушав меня, сказала, что баллы сгорают в течение месяца. Я разочарованно вздохнула и предложила продавцу вместе со мной пройти на кассу, чтобы уточнить стоимость чайника. «У нас все ценники проверены и соответствуют базе в компьютере»,- недолго думая, ответила девушка. Я вновь тяжело вздохнула и сказала: «Все же надо пройти и удостовериться. И, кроме этого, Ваш магазин я очень люблю. Здесь индивидуальный подход. Мы являемся вашими покупателями много лет. Сегодня я вновь пришла именно к вам. Я хотела бы попросить скидку, как постоянный покупатель». Девушка ответила, что она уже давно работает в магазине, и по просьбе покупателей скидок не делают. Я вновь обреченно затихла, разглядывая огромный ассортимент чайников по самым приемлемым для моего походного кошелька ценам. Девушка ушла с новыми покупателями. Я побродила между стеллажей, убедившись, что наш чайник самый стильный, самый современный, самый подходящий для нашей кухни. Девушка вернулась вскоре и спросила, что я выбрала. Я вяло ответила, что есть одна модель, которая более-менее соответствует моим пожеланиям. Показала ее девушке. Стоимость со скидкой была около 2 тысяч рублей. Девушка пошла к компьютеру. Я следом за ней. «У Вас баллы по номеру?»- услышала я. В моем мозге начался поиск информации на этот вопрос. «Что значит по номеру?» - ответила я вопросом на вопрос. Она посмотрела на меня, несколько недоумевая, что ее не понимают. «Скидки к чему у Вас привязаны?»- уточнила она свой вопрос. Это еще больше меня озадачило, ведь девушка сказала, что мои скидки уже сгорели, т. к. с даты покупки компьютера прошло уже больше месяца.
«Не знаю»,- честно ответила я. «Может к номеру телефона?»- продолжала продавец. «Может»,- безразлично сказала я.
Она попросила назвать мой номер телефона. Забив его в базу данных, девушка сообщила: «У Вас 500 бонусных рублей». Моей радости не было предела. Я вновь ожила, т.к. мечта почти была в моих руках. «Ну вот, я же Вам говорила, что в Эльдорадо бывают чудеса. Отлично, оформляем!»- поспешила я. «Чайник будет стоить 3090 рублей, а у Вас с собой только 3000»,- напомнила мне девушка. Я вновь поникла. Простой арифметический подсчет выдавал не три тысячи, а 3090 рублей. Вновь тяжело вздохнув, я отошла от компьютера, побрела по магазину в сторону холодильников. Увидела, что их много и на разный кошелек, от 19 тысяч до 141. Пока я разглядывала холодильники, в голове вертелся вопрос, как все-таки сегодня вернуться домой с новым чайником? Я поспешила в отдел, отыскивая своего продавца. Обошла все и увидела ее сидящей в административном отделе. «Я Вас потеряла. Знаете, у меня есть идея: моя дочь перешлет Вам на карту 90 рублей, и я уйду сегодня с покупкой. Конечно, я могу прийти и завтра, но к завтрашнему дню мои 500 бонусных рублей могу сгореть». Девушка ответила мне, что карты у нее нет. Она поднялась навстречу мне и сказала: «Сейчас. Подождите». Она пошла по торговому залу, нашла такого же продавца – консультанта и объяснила ему мою просьбу. Они говорили очень тихо и до меня доносились только обрывки слов. Я видела из-под защитной маски на его лице совершенно безразличные, остановившиеся глаза и уже готова была сама просить об услуге. Эля (к тому времени я уже знала имя девушки) повернулась и решительно пошла вглубь торгового зала. Парень, осознавая, что теряет всяческое ее уважение, пошел за ней; я шла третьей, не понимая, что происходит, и стараясь не отставать! Он пытался ее окликать, но она, не оглядываясь, неумолимо шла быстрым шагом вперед, потом повернула налево к отделу чайников и к компьютеру, где меня ждали мои заветные 500 бонусных рублей. Эля что-то делала, постукивая клавиатурой. Мы с парнем стояли молча. Через 3-4 минуты девушка объявила: «Чайник обойдется вам в 2290 рублей».
Повисла немая пауза. Парень ретировался в зал. Я ждала дальнейших указаний. Эля распечатала пакет документов, и мы пошли искать мою модель. Я вновь забеспокоилась: «А вдруг их уже нет?»- пронеслось в моей голове. «Тогда заберу с витрины!»- успокаивала я себя. Девушка продолжала искать, переставляя коробки с места на место. «Вот он»,- спокойно произнесла она, показывая мне упаковочную коробку с разнообразными видами чайника со всех сторон. Мы направились к кассе. Я не шла, а летела, совершенно счастливая. «Это лучший продавец Эльдорадо!»,- торжественно произнесла я. Кассир сдержанно улыбнулась: «С вас 2290 рублей. За сегодняшнюю покупку Вам начислены 115 бонусов. Они будут активны через неделю и действительны до 11 августа 2021 года».
С 3000 рублей я получила сдачу 710 рублей и повернулась к Эле, которая стояла в 1,5 метрах от меня, соблюдая социальную дистанцию. Я не могла сдержать своих чувств, летящими шагами приблизилась к ней и обняла, громко благодаря ее на весь магазин и понимая, что нарушаю все правила безопасности по Ковид-2019 и этикет покупателя. Она сдержанно произнесла, что не стоит благодарить и тут же добавила: «Я оформила Вам гарантию на 5 лет. Все чеки сохраните».
Совершенно потеряв всякое соображение от того, с чего все начиналось и чем все закончилось, попрощавшись, я отправилась в обратный путь на бухту Тихую, предвкушая, как буду рассказывать мужу о свой покупке.
Волога Валентина Григорьевна
30.01.2021 года
